Publicaties

2019, Van WIJ naar wij. Werken als Wikipedia.

2015, Visiedocument Zorg voor elkaar Breda.

2015, Sociaal werk is niet van fondant.

2012-2019, Van WIJ naar wij. Kantelen, transformeren en vakmanschap in welzijn en zorg.

2008-2014, Werken aan idealen en meten wat er toe doet.

2012, Hoe je als gemeente uit de regisseursstand komt.

2012, Hoe blijer mensen met jou zijn, hoe meer ze met jou gaan delen.

2011, Gaan doen zoals je wilt zijn.

2009, Als de ‘klant’ geen vraag heeft. Veranderen doen mensen zelf.

2005, Veranderen in netwerken. Klantgestuurd leren samenwerken in wonen, welzijn en zorg.

2004, De klant centraal. Doen wat klanten vragen.

2003, Meten wat er toe doet in nonprofit.